TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN KỲ ANH HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH

Chiều ngày 01/10/2024, Trung tâm Y tế huyện Kỳ Anh tổ chức họp Hội đồng người bệnh để lắng nghe, tổng hợp ý kiến người bệnh nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh được tốt nhất. Đây là hoạt động thường quy được tổ chức hàng tháng với phương châm “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”. Họp hội đồng người bệnh là một hình thức phát huy quyền làm chủ của người bệnh trong việc đóng góp ý kiến về khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc phục vụ người bệnh tại bệnh viện và vận động người bệnh có trách nhiệm thực hiện quy chế bệnh viện, thực hiện nghĩa vụ và quyền lợi của người bệnh đang điều trị nội trú tại bệnh viện.

Tham dự buổi họp Hội đồng người bệnh có bác sĩ CKI Nguyễn Đức Khoa, PGĐ Trung tâm Y tế, phụ trách chuyên môn khối nội viện; Phòng điều dưỡng cùng với sự tham dự của người bệnh và người nhà người bệnh đang điều trị tại trung tâm. Tại cuộc họp trưởng phòng Điều dưỡng phổ biến các quy định của bệnh viện, viện phí, bảo hiểm y tế, nghĩa vụ và quyền lợi của người bệnh và gia đình người bệnh đối với bệnh viện để người bệnh và gia đình người bệnh cùng kết hợp thực hiện.

Ý kiến đóng góp của quý bệnh nhân đang điều trị tại Trung tâmÝ kiến đóng góp của quý bệnh nhân đang điều trị tại Trung tâm

Cuộc họp cũng tiếp nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp quý báu của người bệnh và người nhà người bệnh. Đa số người bệnh, người nhà rất hài lòng về tinh thần, thái độ phục vụ của nhân viên Y tế và công tác điều trị, công tác vệ sinh buồng bệnh tại Trung tâm; Mặc dù mới thành lập nhưng Trung tâm Y tế đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện thu dung, điều trị, chăm sóc người bệnh chu đáo, tạo sự an tâm, tin tưởng cho người dân khi đến chăm sóc sức khỏe tại đây (bày tỏ của bác Trần Quân Thanh đang điều trị tại khoa YHCT-PHCN). Bên cạnh  những đánh giá, góp ý  người bệnh cũng đề xuất một số nội dung quan trọng để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo sự hài lòng hơn nữa của người dân trong và ngoài huyện đến với Trung tâm.
Trên cơ sở ý kiến đóng góp của quý bệnh nhân, thay mặt toàn thể cán bộ, nhân viên trong Trung tâm, bác sĩ CKI Nguyễn Đức Khoa, PGĐ, phụ trách chuyên môn gửi lời cảm ơn và tiếp thu những ý kiến đóng góp của hội đồng người bệnh. Từ những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với Trung tâm, những tồn tại mà Trung tâm cần khắc phục kịp thời để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ đáp ứng sự hài lòng của người bệnh khi đến khám và điều trị trong thời gian tới./.

Thu Dung