Tại buổi họp, một số ý kiến của người bệnh đã đánh giá cao tinh thần thái độ phục vụ, sự hướng dẫn và tư vấn chu đáo của đội ngũ cán bộ y tế, ghi nhận công tác vệ sinh, môi trường bệnh viện được quan tâm, sạch sẽ, an toàn; đồng thời bày tỏ sự hài lòng về chất lượng điều trị và chăm sóc tại Trung tâm. Bên cạnh những đánh giá, góp ý người bệnh cũng đề xuất một số nội dung quan trọng để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo sự hài lòng hơn nữa của người dân khi đến với Trung tâm.

Buổi họp diễn ra trong không khí cởi mở, dân chủ và thân thiện. Những góp ý chân thành, thẳng thắn của người bệnh là cơ sở quan trọng giúp Trung tâm Y tế Kỳ Anh tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải tiến phong cách, thái độ phục vụ.. Thay mặt Ban lãnh đạo Trung tâm đồng chí Nguyễn Đức Khoa, Phó Giám đốc, phụ trách chuyên môn khối nội viện gửi lời cảm ơn và tiếp thu những ý kiến đóng góp của hội đồng người bệnh. Từ những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với Trung tâm, những tồn tại mà Trung tâm cần khắc phục kịp thời để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ đáp ứng sự hài lòng của người bệnh khi đến khám và điều trị trong thời gian tới./.